ラムの宅配買取サービス

本規約は、トレカショップラム／株式会社Moinpros（以下「当店」）が提供する買取サービス（店頭買取・宅配買取を含む。以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用にあたり、お客様は本規約に同意したものとみなします。 第1条（適用範囲・定義） 1. 本規約は、当店が本サービスにおいてお客様から商品の査定・買取・返還を行う一切の取引に適用します。 2. 「商品」とは、お客様が当店に査定・買取を目的として提示または送付するトレーディングカード、関連商材その他当店が取扱う全ての品物をいいます。 3. 「査定」とは、当店が商品状態・市場相場・在庫状況等をもとに買取金額（以下「査定額」）を提示する行為をいいます。 4. 「価値僅少品」とは、著しい欠損・真贋不可・相場著減等により流通価値が極めて低いと当店が合理的に判断する商品をいいます。 5. 「営業日」とは、平日（当店の定める土日祝および当店休業日を除く日）をいいます。 第2条（本人確認・利用資格） 1. 古物営業法その他法令に基づき、当店は買取時に本人確認書類の提示・記録を求めます。 2. 有効な本人確認書類（現住所記載）は以下いずれか1点：運転免許証／在留カード／写真付き住民基本台帳カード（住基カード）。 ※上記が難しい場合は住民票の写し（マイナンバー記載なし／発行から3か月以内）で代替可。 ※パスポート・健康保険証は不可。 3. 未成年の方は、保護者の同意書および本人確認が必要です。 4. 日本国内に居住し、日本国内の住所で受領・送金が可能な方に限ります（海外在住者は不可）。 5. 反社会的勢力でない旨の表明・保証に同意された場合に限り、本サービスを利用できます。 第3条（取扱不可・注意事項） 1. 偽造品・盗難品・違法に取得または改変された物品・危険物・法令やガイドラインに違反するものは取扱いできません。 2. 真贋や状態に疑義がある場合、当店は査定保留・減額・買取不可・返送（宅配）等の対応を行うことがあります。 3. 同一商品の複数点持込は在庫状況により査定額が変動する場合があります。 第4条（査定・相場変動・表示） 1. 査定額は当店の基準・市場相場・在庫状況等を総合勘案して提示します。 2. 査定額は税込表示とします。 3. 査定額の保証は"査定完了当日の受取"に限ります。翌日以降は相場変動等により査定額を再提示する可能性があります。 4. 買取保証品・センチ買取の表示はおまとめ金額となる場合があります。 第5条（承認・キャンセル） 1. お客様は、当店が提示する査定結果画面（店頭端末・LINE・メール等）で「承認」または「キャンセル」を選択します。 2. 承認は査定額（税込）への同意を示すものであり、本人確認および支払手続の完了をもって買取が最終成立します。 3. 承認後であっても、本人確認ができない場合や法令違反の疑いがある場合、当店は買取を中止できます。 第6条（お預かり・保管） 1. 査定のために商品をお預かりする間、当店は善良な管理者の注意をもって保管します。ただし、不可抗力・配送事故・第三者の不法行為等により生じた損害については、当店に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。 2. 店内スペースには限りがあるため、保管期限は査定完了日の当日を含め7日間とします。 第7条（連絡手段・通知） 1. 当店は、査定結果や最終催告等の通知を、LINE／SMS／メール／電話等の手段で行います。 2. お客様は、通知受領に必要な連絡先情報を正確に提供し、受信可能な設定を保持するものとします。 3. 当店は、送達記録（送信履歴・既読等）の保存を行います。 第8条（未受取時の段階措置） 1. 査定結果の通知後、7日が経過しても受取または返送の指示がない場合、当店は最終催告（到達日から3日以内の回答依頼）を行います。 2. 最終催告期限までに回答が無い場合の基本措置は以下のとおりです。 - 価値僅少品：記録（写真・ケースID等）を残し、破棄する場合があります。 - 価値が見込まれる品：着払い返送を行います（返送先不明・長期不在等により不達の場合は、返戻日を起算として14日経過後に放棄とみなす場合があります）。 3. 上記の運用は、店内掲示・スタッフ説明・本規約および査定画面での同意事項に基づき実施します。 4. 返送に要する費用（送料・梱包資材・再配達費等）はお客様負担とします。 第9条（支払および所有権移転） 1. 店頭買取：本人確認および支払手続の完了をもって買取成立とし、代金支払時に所有権は当店に移転します。 2. 宅配買取：第12条に従い、承認・本人確認完了後、原則3営業日以内（営業日定義による）に本人限定現金書留で送金します（現金書留手数料は当店負担）。現金書留の発送完了をもって所有権は当店に移転します。 3. 宛先不備・受取拒否等により送金できない場合、当店はお客様の指示が得られるまで保留します。 第10条（キャンセル・返送） 1. お客様がキャンセルを選択した場合、店頭では即時返却、宅配では着払い返送します。 2. 返送時の紛失・破損等の事故は、当該配送業者の規約に従い処理します。当店の故意または重過失がない限り、当店は責任を負いません。 3. 返送に際し、法令または業者規約に反する梱包・申告が確認された場合、当店は返送を保留・変更することがあります。 第11条（保証・責任の制限） 1. 査定・買取に関連してお客様に発生した損害（機会損失・利益喪失・感情的損害等）について、当店は当該商品に対してお客様が受け取るはずであった査定額（税込）を上限に、当店の故意または重過失がある場合に限り責任を負います。 2. 当店は相場・市場価格の将来の変動を保証しません。 第12条（宅配買取の特則） 1. お申込み・発送 1) 申込フォームに必要事項を入力し、当店指定の方法で梱包・発送してください。 2) 現住所が記載された本人確認書類のコピーを同梱してください（運転免許証／在留カード／写真付き住基カードのいずれか1点）。 ※上記が用意できない場合は、住民票の写し（マイナンバー記載なし／発行から3か月以内）で代替可。 ※パスポート・健康保険証は不可。 3) 配送料はお客様負担（発払い）とします（キャンペーン適用時を除く）。 4) 日本国内の住所からの発送・日本国内の住所への送金に限ります（国外不可）。 2. 受領・査定 1) 当店受領後、順次査定し、LINE／メール等で査定結果を通知します。 2) 査定には通常3〜5営業日を要します（点数・混雑状況等により前後する場合があります）。 3) 査定結果の承認またはキャンセルを通知日を含め7日以内にご回答ください。 3. 未回答時の扱い（宅配） 1) 7日以内にご回答が無い場合、原則としてキャンセル扱いとし、着払い返送いたします。 2) 返送不達・宛先不明等で返戻された場合、返戻日から14日経過後、本規約第8条2項のとおり取り扱います。 4. 支払（本人限定現金書留） 1) 承認・本人確認完了後、原則3営業日以内（営業日定義による）に本人限定現金書留で送金します。 2) 現金書留手数料は当店負担とします。 3) 本人限定現金書留が不達となり郵便事業者での保管期限満了により返戻された場合、当店は返戻日を起算日として14日間お客様からの再送先・受取方法の指示を待ちます。ご指示が無い場合は以後、無利息で保留し、お客様からお申し出があった時点で再送（再送に要する費用はお客様負担）に応じます。 4) 再送は原則として本人限定現金書留によります（当店が必要と認める場合に限り、店頭受取への変更等を個別協議します）。 5. キャンセル時の返送 1) お客様がキャンセルを選択した場合は、着払い返送します。 2) 返送中の事故等は当該配送業者の規約に従い処理します。当店の故意または重過失がない限り、当店は責任を負いません。 第13条（個人情報の取扱い） 当店は、個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。古物営業法に基づく記録は、法定期間保存します。 第14条（反社会的勢力の排除） お客様が反社会的勢力に該当する、またはこれに関与していると当店が合理的に判断した場合、当店は取引を拒否・解除できます。 第15条（規約の変更） 当店は、本規約の内容を必要に応じて変更することがあります。変更後の規約は、当店HPへの掲示または適切な方法で周知した時点から効力を生じます。お客様に不利益となる重要な変更を行う場合、合理的な周知期間を設けます。 第16条（準拠法・合意管轄） 本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当店とお客様の間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第17条（連絡先） 店舗名：トレカショップラム（Lamb Trading Card） 運営会社：株式会社Moinpros 所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-3-7 電話：03-4500-5397 メール：info@moinpros.com 古物商許可番号：東京都公安委員会 第305502505159号